Términos del servicio

 

Términos del Servicio

1. Descripción general

Le damos la bienvenida a MyZentra.
En los presentes Términos del Servicio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” se refieren a MyZentra, titular de este sitio web.

Mi tienda opera esta tienda online y pone a disposición de los usuarios toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios ofrecidos a través del sitio (en adelante, los “Servicios”).
Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios.

Los presentes Términos del Servicio, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos, regulan el acceso, la navegación y el uso de los Servicios, así como los derechos y obligaciones de las partes.

Al acceder, navegar o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar los Servicios.


2. Capacidad legal y acceso

Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene la edad legal mínima exigida en su país o lugar de residencia para celebrar contratos vinculantes.

En el caso de consumidores residentes en la Unión Europea, el uso de los Servicios está limitado a mayores de 18 años, salvo que actúen con autorización de sus representantes legales.

Para acceder a determinadas funcionalidades o realizar compras, podrá requerirse la aportación de datos personales y de facturación. Usted garantiza que toda la información facilitada es veraz, actual y completa, y que tiene derecho a proporcionarla.

Usted es responsable de la confidencialidad de los datos de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.


3. Productos y disponibilidad

Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con la mayor fidelidad posible las características de los productos ofrecidos. No obstante, los colores, imágenes o aspectos visuales pueden variar según el dispositivo o la configuración de pantalla utilizada.

Las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento y no constituyen una oferta contractual vinculante.

Nos reservamos el derecho a:

  • Modificar o retirar productos sin previo aviso.

  • Limitar cantidades por pedido, cliente o región.

  • Rechazar pedidos en casos justificados.


4. Pedidos y perfección del contrato

La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.

El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado únicamente cuando MyZentra confirme expresamente la aceptación del pedido, mediante el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción efectiva del pago.

Las compras están sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Las compras realizadas a través del sitio están destinadas a uso personal o doméstico, quedando prohibida la reventa o explotación comercial no autorizada.


5. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada y incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, aduanas o importación, cuando procedan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho a modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.

El cliente garantiza que dispone de autorización para utilizar el método de pago empleado y que asumirá los cargos correspondientes.


6. Envío y entrega

Los plazos de entrega indicados son estimaciones orientativas.

En el caso de consumidores residentes en la Unión Europea, el riesgo de pérdida o daño del producto se transmitirá al cliente únicamente cuando este, o un tercero por él indicado, haya recibido físicamente el producto, conforme a la normativa de consumo vigente.

No nos hacemos responsables de retrasos imputables a terceros transportistas, autoridades aduaneras o causas de fuerza mayor.


7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de los Servicios (textos, imágenes, marcas, diseños, logotipos, vídeos, software, etc.) son titularidad de MyZentra, Shopify o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El uso de los Servicios no concede al usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos, más allá del uso estrictamente necesario para la navegación y compra.


8. Herramientas y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir herramientas o enlaces proporcionados por terceros. Mi tienda no controla ni es responsable del contenido, funcionamiento o prácticas de dichos terceros.

El acceso a estos servicios externos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.


9. Relación con Shopify

MyZentra utiliza la plataforma tecnológica de Shopify para ofrecer los Servicios.
No obstante, todas las compras se realizan directamente entre el cliente y MyZentra.

Shopify no es responsable de los productos, transacciones ni reclamaciones derivadas de las compras realizadas en esta tienda.


10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.


11. Comentarios y contenidos del usuario

El usuario puede enviar comentarios, reseñas u opiniones, siempre que sean lícitos, veraces y respetuosos.

MyZentra se reserva el derecho a eliminar contenidos que resulten ilícitos, ofensivos o contrarios a estos Términos.


12. Errores e imprecisiones

Podrán existir errores tipográficos o imprecisiones puntuales. Nos reservamos el derecho a corregirlos sin que ello genere responsabilidad alguna.


13. Usos prohibidos

Queda prohibido el uso de los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros, así como cualquier uso que pueda dañar el funcionamiento del sitio o la reputación de MyZentra.


14. Suspensión y rescisión

Podremos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.


15. Exclusión y limitación de responsabilidad

Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables de los consumidores, especialmente en España y la Unión Europea.

En la medida permitida por la ley, MyZentra no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios.


16. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar a MyZentra por daños derivados de un uso indebido de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.


17. Divisibilidad

Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto de los Términos seguirá siendo plenamente válido.


18. Legislación aplicable y jurisdicción

Cuando el cliente tenga su residencia en la Unión Europea, estos Términos se regirán por la legislación del país de residencia del consumidor, sin perjuicio de la aplicación de normas imperativas de protección al consumidor.

Para el resto de los casos, se aplicará la legislación del país donde esté establecido MyZentra.


19. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página y serán aplicables desde su publicación.


20. Información de contacto

📧 madrid15011978@gmail.com
www.myzentra.es
Carrer Francesc Macià 2, 17480, Roses, Gerona, Es.
625855683